수고하십니다.

고민하다 다시 한번 질문과 부탁 드려봅니다.

일이 많아 고생이 많은건 알고 있습니다. 저희도 아람스쿨의 좋은 솔루션 때문에 사업에도 큰 도움이 되고 있어서

가능하면 불편한게 있어서 기다리고 이해하고 있는데요. 이번은 좀 난처한 일도 있고해서 다시 문의 드립니다.

이전 질문에서 가맹점이 이전하는데 뉴스기사 백업을 관리자 기능에 엑셀말고 Mysql 덤프로 받을 수 있는지 부탁을 드렸는데요.

바로 주신것도 아니고 이틀만에 답변 주시는게 원론적으로 관리자에서 엑셀만 받으세요 라고 하셨는데요.

가맹점 입장에서는 이전을 하기 위해서 비용도 지불한다고 했고 간곡히 요구를 합니다.

엑셀만 된다고 하면 고객 입장에서는 아니 이 회사(저희회사를 말함)는 자체 솔루션이고 직접 운영을 하는데

왜 디비를 직접 백업을 못 해주냐 이렇게 문의를 합니다.

그럼 저는 아니 저희 솔루션이 아니고 타 업체의 솔루션인데 그쪽에서 안해준다고 합니다.... 이렇게 말을 할수도 없고

기술적으로 안된다고도 할수 없고 정책이 그래서 그렇다고 할 수도 없는거 아닙니까..

가맹점은 이전한다고 몇일전부터 사이트 죽여놓고 디비 백업만 기다리고 있으면서 저희에게 하루에도 몇번씩 전화를 하고 있는데요..

이거 참 난처한 상황 아닙니까?

sql 덤프로 백업해 주시는게 어렵지 않은 작업인것은 개발을 조금만 하는 사람이면 누구나 하는 사실인데

어떤 말로도 둘러댈수가 없는 상황이라 답답해서 문의 드립니다.

비용을 드린다고 하니 번거로우시더라도 이건 꼭 해 주시기를 다시 한번 부탁 드립니다.

가맹점인 몇일째 기다리고 있으니 빠른 답변 좀 부탁 드립니다.